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「新型コロナウイルスに関する財務局相談ダイヤル」の開設について

 北海道財務局では、新型コロナウイルスに関し、各種金融機関の窓口に係るお問い合わせや金融機関等とのお取引に係るご相談等を受け付けるため、相談ダイヤルを開設しました。

(1)電話での受付

受付日 月曜日から金曜日まで(年末年始及び祝日を除く)
受付時間 9時から12時まで、13時から17時まで
電話番号 011-729-0177

(2)FAXでの受付

FAX番号 011-746-0946(「新型コロナウイルスに関する財務局相談ダイヤル」あて)
(リンク先ページから、「その他」ボタンにチェックを入れ、件名欄に「新型コロナウイルスに関する財務局相談ダイヤル」の文字を入力のうえ、ご意見・ご要望欄に内容を入力し、送信ください。)

(4)郵送での受付

〒060-8579
札幌市北区北8条西2丁目札幌第1合同庁舎北海道財務局
「新型コロナウイルスに関する財務局相談ダイヤル」あて

※FAX・インターネット・郵送でのお問い合わせやご相談の際は、氏名・住所・電話番号を明記してください。

注意事項

 一般の預金・融資、保険、貸金、投資商品など金融商品・サービスに関するご質問・ご相談等については、011-807-5145「金融ほっとライン」におかけください。  

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